Chers clients,

Nous souhaitons vous informer qu'un incident majeur est actuellement en cours dans l'un des centres de données de notre partenaire Jaguar Network. Cette situation n'est pas directement liée à 2SI. Elle a cependant des répercussions sur le maintien de nos services ces prochaines heures.

L'incident rend indisponibles nos services d'assistance téléphonique, d'hébergement cloud, web, de téléphonie ainsi que l'accès à Silae.

Les équipes de notre partenaire Jaguar Network, responsable du centre de données, travaillent activement pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Le retour des services est estimé à 14h aujourd'hui. Dans le cas contraire, nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

Nous partageons cette information publiée ce matin par notre partenaire Jaguar Network sur Twitter





Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'excuser les désagréments causés.

Toute notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions par e-mail à l'adresse serviceclient@2si.fr
Notre service d'assistance téléphonique étant momentanément indisponible.

Cordialement,
L'équipe de 2SI